Não, você não precisa baixar ou instalar nada em seu computador, pois o controle de ações e das campanhas é realizado totalmente via Internet, através de ambiente seguro. Dentro de sua conta de acesso ficam armazenados seus destinatários, mensagens, envios e estatísticas. Seu computador não será utilizado para armazenamento de informações, e sua conexão não será usada para realizar os envios de suas campanhas. Os servidores da SMS EM MASSA cuidam de tudo isso para você..

Não, os envios são todos feitos por números Short Code da SMS EM MASSA, porém se um cliente responder a sua mensagem ela ficará disponível em sua caixa de entrada, no painel de acesso, e por isso sempre lembre de incluir o seu número de contato no SMS, certificando da integridade do nosso seviço com as operadoras do Brasil.

O SMS EM MASSA é acessado à partir de qualquer computador com conexão à Internet.

Sim, todas mensagens ficam armazenadas no SMS EM MASSA para consulta de relatórios relativos ao seu histórico de campanha, por um período de até 365 dias após o término do envio.

Para assinar ou comprar créditos basta acessar nosso site e escolher o plano ideal para você. A compra é feita totalmente online após o nosso comercial avaliar e criar seu acesso, o pagamento é via boleto bancário, depósito, transferência ou Mercado Pago

Sim, você tem um prazo de 365 dias para utilizar seus créditos no sistema de créditos. Após este período, você terá seu acesso ao sistema parcialmente bloqueado até que adquira mais créditos. A aquisição de mais créditos permite que você utilize os créditos que estavam bloqueados e estende novamente a validade por mais 365 dias.

Sim, você poderá acessar sua base de contatos sempre que precisar, podendo ainda exportá-la em formato .CSV, que pode ser aberto como uma planilha de Excel.

Não, a SMS EM MASSA irá assegurar a confidencialidade de suas informações e, em hipótese alguma, irá comercializá-la, cedê-las, distribui-lá ou utilizá-la em benefício próprio, caso necessário solicite contrato de confidencialidade.